VDA 6.3
VDA คือ สมาคมด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ของประเทศเยอรมนี เป็นผู้จัดทำมาตรฐานการจัดการคุณภาพในอุสาหกรรมยานยนต์โดยกำหนดในชุดของ VDA 6 ซึ่ง VDA 6.3 Process Audit เป็นส่วนหนึ่งในนั้น
ผู้ผลิตยานยนต์ในประเทศเยอรมนี ได้นำ VDA 6.3 มาใช้การตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับต่างๆ (Tier I, Tier II….) และคาดหวังให้ผู้ส่งมอบได้นำ VDA 6.3 มาตรวจประเมินตนเองและตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับถัดไปด้วยเช่นกัน
VDA 6.3 คือ การตรวจประเมินกระบวนการในการสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมานับตั้งแต่การรับสเป็คจากลูกค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิต การผลิต และการบริการหลังการขาย
ความแตกต่างระหว่างการตรวจประเมินระบบ (System audit) การตรวจประเมินกระบวนการ (Process Audit) และ การตรวจประเมินผลิตภัณฑ์ (Product Audit) ดังตารางเปรียบเทียบข้างล่างนี้
ประเภท |
ประเด็นการตรวจ |
วัตถุประสงค์ |
เกณฑ์ |
System Audit |
ระบบการจัดการคุณภาพ |
ประเมินประสิทธิผลของการประยุกต์ใช้ข้อกำหนด |
ข้อกำหนดระบบคุณภาพ |
Process Audit |
กระบวนการผลิต ผลิตภัณฑ์ |
ประเมินความสามารถด้านคุณภาพสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์และกระบวนการเหล่านั้น |
ความสามารถด้านคุณภาพ (ดูความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงนั้น) |
Product Audit |
ผลิตภัณฑ์ |
ประเมินคุณลักษณะด้านคุณภาพ |
สเป็ค |
หัวใจหลักในการตรวจประเมิน VDA 6.3
- เน้นที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
- ประเมินความสามารถด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
- ตรวจสอบความเหมาะสมและความสมเหตุสมผลของกระบวนการในการพัฒนาและกระบวนการผลิต ผลิตภัณฑ์
- ประเมินความเสี่ยงที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และล้มเหลว หรือทำให้เกิดปัญหาในกระบวนการถัดมา หรือในการใช้งาน
รายละเอียดต่างๆใน VDA 6.3 เช่น การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ในการตรวจประเมิน, การวิเคราะห์กระบวนการโดยใช้แผนภูมิเต่า, รายละเอียดของคำถามใน P2-P7, วิธีการตรวจประเมิน และการใช้แบบฟอร์มการตรวจประเมิน การให้คะแนน และการสรุปผล สามารถติดตามได้จากการสัมมนา VDA 6.3 Training ของ STEMMA